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中國2.28億的80后，以及1.47億的90后群體，將在未來十年內迎來生育潮，加上二胎政策的開放，據醫療行業人士預測，2017年約有2000萬新生兒誕生，每年在原有基礎上新增約400萬，未來5年嬰幼兒總量將突破億級大關。母嬰醫療服務產業市場將超過3000億。
根據羅蘭貝格公布的報告顯示，中國母嬰童市場未來五年將以每年15%的速度增長，整體市場規模將從2015年的1.8萬億元發展至。但相對于其他行業的深度互聯網化，母嬰零售市場整體較為落后。隨著行業競爭日趨激烈，消費者需求的不斷升級，產品與服務融合、線下與線上融合成為母嬰童零售渠道的發展趨勢。
線上母嬰市場發展迅猛
尼爾森2017年網絡購物者趨勢報告顯示，該年度，在國外網站上購物的中國消費者占比從2015年的34%躍升至2017年的64%。
從消費者年齡段來看，年輕購物者是跨境購物的主力軍，66%的跨境購物者年齡介于18至35歲之間。從品類來看，母嬰產品是最受歡迎的跨境購產品之一。
尼爾森電子商務數據顯示，2017年上半年嬰兒食品跨境購物額占其線上總銷售額的13%，嬰兒配方奶粉跨境購物額也占其線上總銷售額的13%。與此同時，個人護理用品跨境購買熱潮也一直居高不下。
不過，對于電子零售商而言，跨境購物可謂機遇與挑戰并存。
尼爾森研究顯示，物流耗時過長、溝通不暢和退換貨不便等是跨境購物者投訴的重災區。該機構指出，跨境電商必須能夠解決這些問題并適應變化的貿易政策環境，才能贏得更多具有消費能力和意愿的消費者。
值得注意的是，國外品牌分享中國消費紅利還面臨另一個挑戰：如何適應中國消費者消費習慣在數字經濟發展中的持續轉變。
母嬰新零售對母嬰門店意味著什么
不止線上，線下的門店也正經歷著一場全面的變革。從新零售的概念來說，新零售是拋掉以產品為中心的思維，以消費者為中心，重塑“人、貨、場”，讓銷售更加精準，服務更加到位的新型零售模式。母嬰大鱷均在積極布局母嬰新零售，形式不一，從產品到渠道到服務，逐一覆蓋。如：線上購買線下拿貨，打造母嬰商品一條龍，提供專家服務等等。但這些形式中，與門店并沒有太大關系，門店只是被動地承擔了其中一個環節。
要搭上新零售快車，母嬰門店首先要改變自己的思維，從對產品的關注轉移到對消費者關注，從銷售產品轉移到經營消費者。在新零售中，重新定位自己的角色，明確自己需要獲取什么，成為新零售真正的參與者。
“一個單打獨斗的小零售商想擁有其需要的所有軟件、操作和管理系統,會非常昂貴和低效，但是我認為會有一些第三方平臺企業，為小企業提供與大企業一樣高效的服務。未來還將有更多的中間服務商，服務成本也將持續降低。”
從門店自身來看，特別是夫妻店類型的小型母嬰門店，其在運營消費者和管理系統方面有所欠缺，無法跟上消費者的變化。在消費者大數據運用方面，狹窄的覆蓋范圍不能讓門店擁有消費者數據積累，更缺失系統的分析方法。此時，門店不應再單打獨斗，若能借助一些平臺企業，利用平臺提供的消費者數據以及匹配的運營及模式，將是母嬰門店進入新零售很好的機會。盒馬鮮生正是依托阿里巴巴，成為超市進行新零售重構的范本。
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